Enquanto
fechava a edição deste mês, um episódio me chamou a atenção e me fez refletir
bastante. O setor funerário está num momento de apogeu. As empresas que há 10
anos iniciavam um processo de reformulação, apostando em novos produtos e numa
forma nova de se apresentar ao mercado, colhem os frutos do próprio
investimento e de muito trabalho.
Buscaram
conhecimento, se qualificaram e profissionalizaram suas estruturas, investiram
em novas instalações. Sempre procuraram devolver à comunidade onde estão
instaladas todo o carinho, o respeito e a confiabilidade que dela recebem.
Parece
ser, até agora, uma relação ganha-ganha: Ganha o empresário; ganha a cidade com
a geração de novos empregos e a oferta de serviços funerários de maior
qualidade e por fim ganha o cliente, que passa a consumir produtos antes ou
inatingíveis para sua classe social, ou inexistentes no mercado.
Por
outro lado, esse momento para o setor funerário é o de reafirmar toda essa intrínseca
relação de confiança com o
consumidor e de alardeá-la para que nossos governantes (sempre eles!) possam
entender o que uma Lei, aparentemente inofensiva pode causar a um setor com
mais de 5.500 empresas funerárias em todos o país e uma série de outras
empresas e indústrias que alimentam o segmento.
Não é necessário fazer as
contas para saber que há milhares de empregos em jogo e bilhões de consumidores
que podem ficar “órfãos” num virar
de páginas.Nesta
edição, que chega num mês importante para o setor funerário: o da celebração de
todos os mortos, temos uma breve história da origem da comemoração e de como os
vários povos do mundo se relacionam com a tradição de referenciar seus entes
que se foram. No texto, que está nas páginas do SEFESP, alguns exemplos de
celebrações mantidas por empresas funerárias durante a data. Se você também
celebra Finados em sua cidade, registre e envie para a Diretor Funerário, nós
queremos repartir a sua experiência com nossos leitores.
Por
fim acompanhe os mistérios das Múmias. Você sabe o que é uma múmia? Acredita
que o nome vem do Egito e significa betume? É porque as primeiras múmias lá
encontradas eram pretas e pareciam cobertas de piche. Como as múmias podem ser
fabricadas pelo homem, como as egípcias, ou pela natureza, veja a
impressionante história das múmias das crianças Incas.
Um
grande abraço e até a próxima edição.
A
Redação
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